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我院對特殊人群的預約掛號實施特殊安排，具體規定如下：

1.     特殊人群范疇：現役軍人、烈軍屬、70歲以上老人、殘疾人等

2.     特殊照顧措施：

（1） 每位醫師開放的預約號中預留2個號，專為特殊人群準備，以免號滿掛不到號，此號只有預約室才有權限預約。

（2） 當特殊人群以常規途徑掛不到所需的號時，可以通過預約電話獲得預約特殊照顧或者向醫院服務臺人員或分診護士要求幫助。

3.     預約方式：

    （1） 院內預約：由服務臺人員或分診護士協助打電話預約或帶領前往電話預約室。

    （2） 院外預約：致電88059166

4.     特殊人群預約流程：見流程圖。

                                                                                              溫州市第三人民醫院門診部

                                                                                                  2010-10