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2008年8月初，我院在全市首家推行了電子觸摸式評價系統，真正意義上，實現了病人對醫務人員整體及個體的全面評價。“病人評價醫務人員”評價系統是在窗口評價器的基礎上，增加了病人對所經治的科室、相關醫護人員、醫院整體形象三方面的分項評價，大大加強了病人對醫院的評價力度。

目前，我院門診大廳、住院大樓一樓各安裝有一臺電子觸摸式評價系統。評價分門診、住院兩部分，共七個方面內容，即門診總體評價、門診科室評價、門診人員評價、住院總體評價、臨床各病區評價、臨床各病區人員評價、紅包舉報。病人可以通過刷卡或輸入住院號碼兩種途徑進入評價界面，系統會自動列舉他們看病所經過的每個科室及相關醫護人員的信息。病人可根據自己的經歷，對每個分類的項目進行逐項評價。每月評價的結果將納入到我院醫德醫風考評制度，歸入個人醫德醫風檔案并與中層干部目標考核相掛鉤。完善的評價系統，能監督醫務人員改善醫德醫風和提高服務質量，使病人在醫院能得到放心、滿意的服務，體驗到人性化的服務。