10月22日，我院開展醫德醫風查房活動。查房活動由黨委書記余建敏帶隊，監察審計室、黨辦、醫務科、護理部及服管辦等部門負責人參加。查房對象為三病區、七病區、十五病區和二十一病區。查房內容分為訪問住院病人、查看醫德醫風工作相關情況和醫務人員工作綜合滿意度調查。
當天上午對上述四個病區開展查房，檢查了在“萬名群眾評醫院”活動中開展為民辦實事的具體措施和落實情況、工休座談會情況、反腐承諾和文明服務承諾落實情況，訪問了九位住院病人，征詢其在我院就診、住院過程中對醫務人員工作、服務態度的評價和用藥、檢查、收費等方面是否合理及醫務人員有無收受紅包、禮物等情況。同時向住院病人發放了綜合滿意度調查表80張，對住院流程、輔助檢查、后勤保障、工作質量和服務態度及紅包現象等方面情況進行調查。
從查房總體情況看，醫務人員的工作及服務態度得到住院病人的一致肯定，尤其是張建華、竇鞏昊、沈曉露等醫師和林靚、周芳芳、何麗佳、滕銀芝等護士為病人著想和熱情、細致的服務受到了病人的稱贊和表揚。查房中無發現醫務人員收受紅包、回扣和濫檢查、濫用藥、亂收費及違反醫德制度規定等現象。但同時也發現一些不足之處，如部分病人叫不出自己的責任醫師和護士的姓名；主任醫師查房時為實習生講解多，與病人交流少；有時病人按鈴護士未及時到位等。
下午，醫院就查房情況召開專題會議，院長趙翚和書記余建敏親自參加。首先，監察審計室主任王玨向查房科室的主任、護士長及相關職能部門負責人反饋了查房情況。接著余書記說，醫德查房是件非常有意義的事，一方面體現了醫院對病人的尊重和關心，另一方面也是對醫德醫風建設制度落實情況的一次檢查。最后，趙院長要求相關科室對存在問題進行認真整改，并強調抓好醫德醫風建設，認真落實“萬名群眾評醫院”活動中推出的為民辦實事舉措，做好醫療服務工作，不斷提高社會、群眾對我院工作的滿意度。(監察審計室 王玨)
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