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(右一為我院急診科醫生陳玲瓏)

8月25日下午，由浙江省衛生計生委和浙江日報報業集團聯合舉辦的首屆最美志愿者活動舉行了揭曉典禮，我院急診科醫師陳玲瓏獲浙江省優秀志愿者稱號。

6月，浙江省衛生計生委官方微信“健康浙江”及“浙江在線健康網”同步推出了微信點贊活動，共有22萬人次為志愿者喝彩點贊，我院陳玲瓏醫師獲近5000個點贊票，在推選的優秀志愿者們中位列前5名。

“醫院志愿者最重要的是學會與患者及其家屬的溝通，要做到將心比心、學會聆聽、擺低自己，如此才能真正構建起醫患關系的橋梁，促進醫患和諧。”這是陳玲瓏醫師在進行志愿者培訓時最常提到的一句話。截止目前，陳玲瓏醫師志愿服務時間已超500小時，每年至少為千名群眾進行急救知識培訓。同時，他還擔任醫院黨員志愿者及院外學生志愿者的培訓工作，每年定期為志愿者進行服務規范和服務禮儀等內容的培訓，現已培訓志愿者人次共600余人。（團委 張易）