4月28日下午,永嘉縣婦幼保健院舉行了第二輪9S精益管理項目的現場驗收與總結匯報會。此次會議聚焦于各試點科室在實施9S管理后的變化和成效,通過實地驗收和匯報交流,進一步推動醫院管理水平的提升。
在院領導班子、各科室主任和護士長、推行辦成員、內訓師以及兄弟單位成員的共同見證下,驗收團隊深入分診臺、孕產保健科、婦科、婦女健康中心、超聲科、放射科、心電圖室、綜合門診等試點科室,聆聽講解人員的現場介紹,親眼目睹了經過三天三夜整改后的科室新貌,這種直觀的體驗讓每一位參與者都能感受到9S管理帶來的積極變化。這一過程不僅展示了9S管理的實際效果,也激發了大家的工作熱情。
階段性總結會議在谷麗靜副院長的主持下有序進行,各科室負責人依次通過視頻和PPT展示了9S管理前后的對比,分享了改善過程中的感人瞬間和個人感悟,并表達了對團隊內外成員的感謝。在場與會人員通過科室成果匯報發現科室環境變美了,員工值班舒適了,服務流程精準了,所有物品一目了然、觸手可及,工作效率提高了。他們的匯報不僅展示了成果,更是對團隊成員辛勤工作的肯定和感謝,讓大家看到了9S管理帶來的實際改變,也彰顯了團隊合作的力量。
杭州品佳醫管王照品老師進行了點評,對第二輪9S工作給予了高度評價和肯定,并對后續和未來的管理工作提出了具體的要求,強調了持續改進的重要性,并指出9S精益管理不僅僅是環境衛生的提升,更是對醫院整體服務質量的改進。
隨后,谷麗靜副院長宣布了綜合評比成績,并由邵淑紅副書記親自為六個試點科室頒發了三金三銀的獎項。這一環節不僅是對過去努力的認可,也是對未來工作的激勵。
邵淑紅副書記在總結發言中表示在這樣時間緊、任務重的情況下,第二輪試點科室取得這樣精益蝶變顯著成效,這樣的成績離不開專家的指導,更離不開醫院每個人的付出和奉獻,為這個團隊的努力奮戰而驕傲!同時,她針對第三輪9S精益管理項目提出了具體要求,并宣布了項目的啟動時間。她希望全體職工能夠繼續努力,將精益管理理念融入到日常工作中,并鼓勵全院上下繼續保持熱情,共同推進醫院的持續發展。
會議的最后階段,王老師為大家帶來一堂關于如何做好醫患溝通的精彩講座,旨在進一步提升醫院服務質量。
第二輪9S精益管理項目的落實,不僅是永嘉縣婦幼保健院管理提升的重要里程碑,也是醫院全體員工共同努力、不斷進步的體現。此次總結匯報會不僅是對已完成工作的回顧與總結,更是對未來持續改進工作的動員和部署。永嘉縣婦幼保健院將繼續秉承人本服務的理念,深化9S精益管理,注重人文關懷和醫患溝通,推動醫院管理和服務質量再上新臺階。